THƯ NGỎ
Kính gửi: Quý khách hàng, đối tác.
Công ty Du lịch Quốc tế Tavi gửi tới quý khách hàng, đối tác lời chúc sức khỏe, hạnh phúc, thành công.
Cùng với sự phát triển của nền kinh tế, hoạt động đi du lịch, vui chơi giải trí đã trở thành nhu cầu thiết yếu. Chúng tôi thấu hiểu mong muốn có những chuyến đi mới mẻ, ý nghĩa, nhiều niềm vui, phù hợp với điều kiện kinh tế của mỗi tổ chức, cá nhân là một mối quan tâm lớn của quý vị.
Để đáp ứng nguyện vọng đó, Du lịch Quốc tế Tavi cam kết mang lại cho khách hàng một trải nghiệm mới về du lịch, với đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản, luôn trau dồi kiến thức, kỹ năng phục vụ sẽ làm hài lòng quý khách ngay từ lần gặp đầu tiên.
Cùng Du lịch Quốc tế Tavi “Kiến tạo hạnh phúc”
Hà Nội, Hè 2014
Ban Giám đốc
GIỚI THIỆU CÔNG TY
DU LỊCH QUỐC TẾ TAVI
Tầm nhìn
Xây dựng một Tập Đoàn Du lịch – Khách sạn lớn của Việt Nam. Trở thành một biểu tượng kinh tế phát triển tại khu vực Châu Á – Thái Bình Dương. Thông qua hình ảnh này, đưa hình ảnh Việt Nam phát triển ra thế giới.
Sứ mệnh
Với nhân viên: Đảm bảo lợi ích cho tất cả mọi thành viên công ty giàu có, hạnh phúc về vật chất và tinh thần.
Với cổ đông: Đảm bảo vững chắc lợi ích về tài chính cho các cổ đông và nhà đầu tư của doanh nghiệp.
Với đối tác: Đảm bảo lợi ích vững chắc về tài chính dựa trên tinh thần bình đẳng, các bên cùng có lợi. Hợp tác thành với tinh thần chia sẻ thẳng thắn, tôn trọng lẫn nhau, cùng hướng tới những mục tiêu to lớn vì sự phát triển bền vững chung của các bên và sự phát triển chung của quốc gia.
Với khách hàng: Những nhân viên tuyệt vời sẽ đảm bảo chắc chắn khách hàng của công ty sẽ được phục vụ như những thượng đế, bằng việc phục vụ đúng và trên những gì đã cam kết với khách hàng.
Với sản phẩm và dịch vụ: Tạo ra những những sản phẩm và dịch vụ đạt tiêu chuẩn quốc tế. Bằng việc lựa chọn những đối tác tốt nhất. Tạo lập chuỗi cung ứng dịch vụ theo tiêu chuẩn cao nhất trong ngành.
Với quốc gia:
Là tập thể “Những chiến sĩ thời bình”, đi tiên phong trong việc xây dựng một thế hệ trẻ Việt chung tay đưa hình ảnh Việt Nam được tôn trọng trên trường quốc tế, bằng trí tuệ và sức mạnh của dân tộc Việt Tiên phong mang lại những điều tốt đẹp nhất cho người dân Việt Nam bằng chính công sức mà tập thể cống hiến.
Luôn thể hiện là một tập thể có trách nhiệm trong sự phát triển chung của đất nước, góp phần mang lại những điều tốt đẹp thông qua hành động chia sẻ những lợi ích vật chất và tinh thần cho cộng đồng.
Giá trị cốt lõi
Trọng chữ Tín: Bằng việc giữ lời hứa với bản thân, đối tác, nhân viên và khách hàng.
Niềm tin: Tin tưởng vào bản thân, đồng nghiệp, doanh nghiệp, và tin vào những giá trị mà tập thể đang xây dựng. Tin tưởng vào những điều to lớn mà chúng ta đang xây dựng cho bản thân và đất nước.
Hợp tác: Một mình không thể làm được việc lớn, mọi người sống trong một tập thể đoàn kết, cùng hợp tác vì những mục tiêu chung. Biết cách tận dụng tối đa sức mạnh tập thể. Biết cách tập hợp những nguồn lực trong và ngoài doanh nghiệp, trong và ngoài nước tạo thành sức mạnh tổng lực để đạt được những mục tiêu to lớn của doanh nghiệp.
Tiên phong: Luôn phấn đấu là người đi đầu trong lĩnh vực mình tham gia, bằng việc mang lại những giá trị khác biệt, mang tính đột phá và sáng tạo.
Thích nghi: Xã hội luôn thay đổi từng giây, từng phút. Chúng tôi sẵn sàng học tập, rèn luyện không ngừng, sẵn sàng thay đổi phương thức hành động, sản phẩm và dịch vụ cho phù hợp với thị hiếu, nhu cầu khách hàng, nhưng vẫn dựa trên sự bất biến về đảm bảo chất lượng dịch vụ, các giá trị nền tảng cốt lõi và văn hóa của doanh nghiệp.
Trách nhiệm: Mọi hành động của từng cá nhân trong doanh nghiệp đều thể hiện trách nhiệm với bản thân, doanh nghiệp, đất nước.
